Algemene Verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOP- EN DIENSTVERLENINGSVOORWAARDEN
Lees deze servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u de website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of gebruiken.
De website is eigendom van het bedrijf ELECTUS CORPORATE (Bedrijfsnummer: 16659451), (hierna "de Onderneming") en wordt gehost door Shopify Inc. (hierna "de host"). De host levert het online e-commerceplatform dat de verkoop van onze producten en diensten mogelijk maakt.
Door deze algemene voorwaarden te accepteren, verklaart u dat u ten minste de meerderjarigheidsleeftijd in uw staat of provincie van verblijf heeft bereikt, of dat u instemt met het gebruik van de website door een minderjarige.
- Doel
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn bedoeld om:
- De contractuele relaties te definiëren tussen ELECTUS CORPORATE, het bedrijf met maatschappelijke zetel te 78 AVENUE DES CHAMPS ELYSEES, 75008 PARIJS 8; en het bedrijf
- HK Hitech Co Limited, (hierna "de Verkoper") met maatschappelijke zetel te RM.1902, EASEY COMM. BLDG.253-261 HENNESSY ROAD, WANCHAI, HK en de koper;
De voorwaarden te definiëren die van toepassing zijn op elke aankoop via de Website, ongeacht of de koper een professional of een consument is.
De Onderneming behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. In voorkomend geval zijn de toepasselijke voorwaarden die welke van kracht waren op de datum van de bestelling door de koper.
De verkoop, indien deze wordt afgesloten, vindt plaats tussen de verkoper en de koper met uitsluiting van Electus Corporate, die de website ter beschikking stelt en beheert.
Door de Website op welke manier dan ook te bezoeken en te gebruiken, inclusief het browsen, het aanmaken van een account of het bijdragen aan de inhoud of andere elementen van de Website, begrijpt, erkent en accepteert u uitdrukkelijk gebonden te zijn aan de gebruiksvoorwaarden.
Door akkoord te gaan met deze gebruiksvoorwaarden, verklaart de koper de meerderjarigheidsleeftijd te hebben bereikt in de staat waar hij woonachtig is. Het gebruik van onze producten voor illegale of ongeoorloofde doeleinden is verboden.
- Kenmerken van de aangeboden goederen en diensten
De aangeboden producten en diensten zijn die welke in de catalogus op de website van de Onderneming staan vermeld en worden aangeboden door een naar behoren geïdentificeerde Verkoper die daarvoor de verantwoordelijkheid draagt, met uitsluiting van Electus Corporate.
Deze producten worden te koop aangeboden binnen de grenzen van de beschikbare voorraad.
De foto's en kleuren van de producten die op de website zijn afgebeeld en die door de Verkoper onder zijn verantwoordelijkheid zijn geleverd, kunnen geenszins een perfecte gelijkenis met het aangeboden product garanderen, voornamelijk wat betreft de kleuren.
- Prijzen
Op de betaalpagina wordt de hoofdprijs en de btw weergegeven. In sommige gevallen zijn de btw, andere belastingen, douanerechten en/of kosten die door uw land van bestemming worden geïnd echter voor rekening van de koper.
De Onderneming behoudt zich het recht voor om haar prijzen te allen tijde te wijzigen, met dien verstande dat de prijs die op de dag van de bestelling in de catalogus staat vermeld, de enige toepasselijke prijs voor de koper zal zijn.
In geval van een btw-fout kan deze worden geregulariseerd in overeenstemming met de toepasselijke regels.
De aangegeven prijzen zijn exclusief orderverwerkingskosten, transport- en leveringskosten, indien van toepassing.
- Geografisch gebied
De Onderneming behoudt zich het recht voor, zonder daartoe verplicht te zijn, de verkoop van haar producten of diensten te beperken tot een persoon, geografisch gebied of rechtsgebied, of de verkochte hoeveelheden te beperken.
- Bestellingen
Het is de verantwoordelijkheid van de koper om volledige en nauwkeurige informatie te verstrekken en de informatie en inhoud met betrekking tot de verschillende artikelen die hij wenst te kopen via de verstrekte informatie te bevestigen voordat hij een bestelling plaatst.
Aangenomen wordt dat de koper volledige kennis en begrip heeft van de details van de artikelen die hij koopt bij het plaatsen van de bestelling. De Onderneming kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor problemen die zich na de verkoop voordoen en die het gevolg zijn van een verkeerde interpretatie van de informatie en gerelateerde inhoud op de Website.
Zodra de artikelen zijn geselecteerd, worden ze toegevoegd aan het winkelmandje van de koper.
De koper moet dan verplicht:
- Het identificatieformulier invullen waarop hij alle gevraagde gegevens vermeldt of zijn klantnummer opgeven indien hij er een heeft;
Zijn bestelling valideren na deze gecontroleerd te hebben;
De betaling uitvoeren onder de voorziene voorwaarden;
- Zijn bestelling en betaling bevestigen.
De Onderneming is niet verantwoordelijk als de informatie op de Website niet nauwkeurig, volledig of actueel is.
De Onderneming behoudt zich het recht voor om elke aan haar toevertrouwde bestelling te weigeren. Zij kan, naar eigen goeddunken, de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren.
Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of met hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of afleveradres gebruiken.
De koper bevestigt dat hij geen handelaar is en geen bestelling plaatst met het oog op wederverkoop.
In geval van wijziging of annulering van een bestelling, zal de Onderneming proberen de koper hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven.
Zij behoudt zich het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar haar oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.
De bevestiging van de bestelling impliceert de acceptatie van deze verkoopvoorwaarden, de erkenning daarvan volledig kennis te hebben genomen en het afzien van het beroep op eigen aankoopvoorwaarden of andere voorwaarden.
Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging gelden als bewijs van de transactie. De bevestiging geldt als handtekening en acceptatie van de verrichte handelingen tussen de koper en de verkoper, met uitsluiting van ELECTUS CORPORATE.
De Onderneming zal de bevestiging van de geregistreerde bestelling per e-mail communiceren.
- Links met derden
De Onderneming kan kopers toegang geven tot betaalinstrumenten of -middelen van derden waarover zij geen controle of invloed heeft en die de kopers
kiezen te gebruiken onder hun eigen verantwoordelijkheid in overeenstemming met de voorwaarden die door genoemde derden zijn vastgesteld.
Bijgevolg vloeit er geen enkele aansprakelijkheid voort van de zijde van de Onderneming. Elk gebruik door u van tools van derden is geheel op eigen risico en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools door de betreffende externe leveranciers worden aangeboden.
Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via de dienst van de Onderneming kunnen elementen bevatten die afkomstig zijn van derden of inhoud die door derden op de webpagina's wordt weergegeven.
De URL-links op de Website kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet gelieerd zijn aan de Onderneming.
De Onderneming is niet verantwoordelijk voor schade of letsel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of enige andere transactie die is uitgevoerd in verband met websites van derden.
Lees de beleidslijnen en praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de betreffende derde partij.
- Fouten, onjuistheden en omissies
In geval van informatie met typografische fouten, onjuistheden of omissies die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transittijden en beschikbaarheid, behoudt de Onderneming zich het recht voor om de informatie te corrigeren, te wijzigen, bij te werken, of bestellingen te annuleren indien de informatie in de dienst of op een gerelateerde website onnauwkeurig is, te allen tijde en zonder
voorafgaande kennisgeving (ook na het plaatsen van de bestelling).
- Herroepingsrecht
Kopers, niet-professionele natuurlijke personen, genieten ten opzichte van de verkoper een herroepingstermijn van veertien dagen vanaf de ontvangst van hun bestelling om het product aan de verkoper te retourneren voor terugbetaling zonder boete. Opgemerkt dient te worden dat de retourkosten voor rekening van de koper zijn.
Stuur ons een volledige e-mail met informatie over uw retourzending naar het volgende adres: contact@electus-corporate.com
- Beëindiging
Indien, naar het oordeel van de Onderneming, klanten een van de voorwaarden of bepalingen van deze servicevoorwaarden niet nakomen of worden verdacht van niet-nakoming, kan de Onderneming deze overeenkomst te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving, beëindigen, evenals de verkoper, en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging.
- Betalingsvoorwaarden
Betalingen via de Website worden gedaan met een bankkaart, namelijk: Visa, MasterCard, American Express, Union Pay, Paypal, online bankieren, Apple Pay, etc.
Om het risico op ongeoorloofde toegang te minimaliseren, worden de creditcardgegevens van de koper versleuteld.
Zodra de bestelling is ontvangen, vraagt de Onderneming een pre-autorisatie op de kaart om ervoor te zorgen dat er voldoende geld is om de transactie te voltooien.
Geen enkele informatie met betrekking tot de financiële transactie wordt bewaard of opgeslagen.
- Verzendingen
Het Bedrijf zorgt voor de verkoop, maar is niet verantwoordelijk voor de verzending van via de website bestelde producten. De Verkoper verzendt de producten voornamelijk vanuit China. Het transport van de goederen wordt toevertrouwd aan een andere logistieke partij, gekozen door de verkoper.
De producten worden rechtstreeks aan huis geleverd bij de klant.
- Levering
Leveringen worden gedaan op het adres dat is opgegeven bij de aankoopbevestiging en dat alleen binnen het overeengekomen geografische gebied kan zijn.
De levertijd verschilt afhankelijk van de verwerkingstijd, de verificatie van bestellingen en de kwaliteitscontrole gedurende 24 tot 48 uur na de orderbevestiging en productie.
Productie en levering worden aangegeven op het moment van betaling, dit kan variëren tussen 5 en 15 werkdagen.
De Verkoper streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Echter, soms tijdens specifieke periodes kunnen leveringen langer duren. Vanwege COVID-19 en andere douane- of geopolitieke beperkingen, als gevolg van diverse logistieke beperkingen, kan de levertijd langer zijn dan gewoonlijk. Alle noodzakelijke speciale voorzorgsmaatregelen met betrekking tot de verwerking van bestellingen en de veiligheid ervan worden in acht genomen.
Wanneer het pakket aan de vervoerder wordt geleverd, wordt het geacht aan de koper te zijn geleverd, het risico van verlies of schade gaat dan over van de verkoper op de koper. Daarom, in geval van schade tijdens het transport, moet de gemotiveerde klacht binnen drie dagen na levering bij de vervoerder worden ingediend. De verantwoordelijkheid van de Verkoper is dan niet langer betrokken, die van ELECTUS CORPORATE, die geen partij is bij de verkoop, is sowieso uitgesloten.
De levertijden worden slechts ter indicatie gegeven; indien deze meer dan dertig dagen na de bestelling bedragen, kan de koopovereenkomst met de Verkoper worden ontbonden en de koper worden terugbetaald.
Echter, in geval van leveringsproblemen of andere kwesties, verbindt het Bedrijf zich ertoe alles in het werk te stellen om de verkoper en/of de vervoerder aan te spreken om de situatie op te lossen.
- Recensies en opmerkingen
Indien de koper bepaalde inzendingen, specifieke voorstellen indient, zoals deelnames aan wedstrijden, of indien, zonder ons verzoek, de klant creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, ontwerpen of andere elementen online, via e-mail, post of anderszins indient, aanvaardt de klant dat de Vennootschap de ingediende opmerkingen bewerkt, kopieert, publiceert, verspreidt, vertaalt en op welke manier dan ook gebruikt, op elk medium, en afstand doet van elke claim op intellectueel eigendom, parlement of vergoeding aan de Vennootschap waaraan zij eventuele rechten overdraagt.
Het Bedrijf is niet verplicht om opmerkingen vertrouwelijk te houden; enige vergoeding te betalen voor enige opmerking; of op enige opmerking te reageren. De opmerkingen vallen onder de verantwoordelijkheid van de auteur.
Het bedrijf kan, zonder daartoe verplicht te zijn, inhoud controleren, wijzigen of verwijderen die het onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk acht of die inbreuk zou maken op het intellectuele eigendom van een partij of op deze algemene voorwaarden.
van gebruik.
De koper aanvaardt dat de opmerkingen geen inbreuk mogen maken op de rechten van derden, inclusief auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheid of enig ander persoonlijk of eigendomsrecht.
De koper aanvaardt bovendien dat zijn opmerkingen geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obscene inhoud zullen bevatten, noch computervirussen of andere kwaadaardige software die op enigerlei wijze de werking van de website kan beïnvloeden, noch reclame, verzoeken of commerciële, religieuze, politieke inhoud, aanvallen op personen of instellingen, conflicterende of irrelevante berichten.
De koper mag geen vals e-mailadres, valse identiteit gebruiken, zich voordoen als iemand anders dan hijzelf of misleidende informatie geven over een deel van de informatie over hem (leeftijd, kwaliteit van handelaar of niet, geslacht, locatie,..), of het Bedrijf of een derde misleiden over de oorsprong van een opmerking.
De koper is als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die hij maakt en de juistheid ervan. Het Bedrijf aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor opmerkingen geplaatst door de klant of anderen.
- Garantie
In geval van een klacht over uw bestelling, gelieve zo spoedig mogelijk na ontvangst van uw pakket contact op te nemen met de klantenservice via e-mail op "contact@electus-corporate.com", zodat het Bedrijf dit indien nodig aan de Verkoper en/of de Vervoerder kan doorgeven.
De door de verkoper gegeven garantie kan niet meer worden uitgeoefend na 30 dagen vanaf de datum van ontvangst.
In geval van non-conformiteit van een verkocht product, kan het worden geretourneerd aan de Verkoper, die het zal terugbetalen.
Elke klacht over een bestelling is onmogelijk na 60 dagen vanaf de factuurdatum.
- Aansprakelijkheid
Bij online verkoop neemt de Verkoper de verantwoordelijkheid op zich en het Bedrijf, dat zich beperkt tot het ter beschikking stellen van het door Shopify Inc gehoste platform, is gebonden aan een middelenverbintenis; haar aansprakelijkheid kan niet worden ingeroepen voor schade als gevolg van het gebruik van het internetnetwerk, de toegang tot inhoud van derden, een netwerk- of configuratieprobleem zoals gegevensverlies, inbraak, virussen, dienstonderbreking of andere onopzettelijke problemen.
- Persoonsgegevens
Het indienen van persoonlijke informatie via de website wordt geregeld door het privacybeleid.
- Intellectueel eigendom
Alle informatie en inhoud met betrekking tot artikelen die op de website worden getoond, inclusief de prijs, details, afmetingen, gewicht, beschrijvingen en specificaties van de artikelen, zijn door ons vertaald op basis van informatie verkregen uit bronnen van de Verkoper, en de artikelen of gerelateerde informatie worden niet door de Verkoper bezeten, gefabriceerd, verkocht of goedgekeurd.
Het verzamelen, rangschikken en samenstellen van alle inhoud van de website behoort uitsluitend aan het Bedrijf.
- Oplossing van geschillen
Indien geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst niet binnen 30 dagen na het ontstaan ervan kunnen worden opgelost, komen de geschilvoerende partijen overeen deze geschillen voor te leggen aan de Franse wetgeving en de Franse rechtbanken.
- Toepasselijke wetgeving
Deze overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd volgens de Franse wetten. Indien de koper woonachtig is in een land van de Europese Unie, profiteert hij ook van de rechten die hem worden beschermd krachtens de dwingende bepalingen van de wet en de toepasselijke bepalingen van het woonland.